Курьерские услуги - Юмэкс

Обслуживание на уровне.
Работают по графику.
Ребята на выдаче заказов хорошо работают с клиентами, вежливые.
Мнение клиента выслуживается внимательно.
Можно по звонку получить всю информацию

Из Москвы отправил телефон nokia 125. Сам по себе это аппарат стоит не дорого притом еще и б/у. Если учесть что у вас не самые привлекательные цены то на новую Iphone 13 pro max и на самую дешевую телефон одинаковый тариф это смутило меня. Обратите внимание сколько у меня просили деньги... Задумайтесь.... Просили 15$. Деньги заплатил. Молодой человек сказал что они (юмекс) работает по белому и все телефоны завозят в Узбекистан легально и проходит IMEI регистрацию. Просили копию паспорта получателя. (для того чтобы потом сотрудник юмэкс не оправдывался все переписка сохранено) В моем случае этот сотрудник внятно четко объяснил что оба слота сим карты будет работать так как оплачивается 15 $. И так все заплатил и все норм. Так получилось что в течении месяца сам приехал в Узбекистан и мною отправленный телефон перестал работать. Выясняется что причина не проходил IMEI регистрацию. Стал связаться с Московкой отделением а там они начали в себе включить дурака. Такая же история в Ташкентском отделении. Получается я заплатил 15$ за отправку и прохождение IMEI регистацию в Москве и потом в Ташкенте еще 150 тыс за 2 слота сим карты?! ЮМЭКС аккуратно слился. Я через ЮМЭКС в течении 2 года отправлял товары. После этой случае принципиально отказываюсь пользоваться их услугами. Такое неприятное отношение к клиентам.
Уважаемая команда ЮМЭКС! Если вам не по зубам сдержать и выполнить сказанное вам слово то не обещайте ничего и все скажите как есть!
Получается я подарил телефон маме и через месяц телефон перестает работать. Как мне объяснить старому человеку ваше IMEI ловушку?

Один из самых худших почтовых служб, которые мне встречались. Эта компания не справляется с самыми примитивными задачами. Я наш л много других вариантов, приходится для каждого вида товаров находить отдельный сервис. Юмэкс это просто реклама, за которой стоит банальная шараш контора. Отдельное "спасибо" сотрудникам Дилфузе и Виолетте за развитие бизнеса компании. С такими темпами скоро останутся вообще все без работы. 2 месяца непрерывной мольбы связаться. Не компания, а полный отстой.

Запутались с ценами, сказали одну, по факту вышла другая, хотя все было максимально информативно. Цены конечно очень высокие, прямо очень. Сроки доставки говорят маленькие, по факту может выйти дольше, хотя документы доставили быстро, за что им плюс, но при чем при отправке сами сомневались что не успеет дойти. Пугает что за такие деньги, ещ и сомнения есть в сроках, в других местах в 3-4 раза дешевле, срок немного дольше. В целом работу свою выполняют, но менеджерам советую быть более информативнее.